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Kartenservice

Tageskasse und Abonnementsbüro

Große Theaterstraße 25
20354 Hamburg
Tel. (040) 35 68 68
Fax (040) 35 68 610
ticket@staatsorchester-hamburg.de

Öffnungszeiten
Mo. - Sa.: 10.00 bis 18.30 Uhr

Online-Verkauf

Wählen, buchen, Eintrittskarten zuhause bezahlen und selbst ausdrucken – einfach und bequem unter www.staatsorchester-hamburg.de. Bei Buchung im Internet bezahlen Sie für die postalische Zusendung der Karten eine reduzierte Versandgebühr von 2,50 €. Für Vorstellungen im Großen Haus der Staatsoper und im Großen Saal der Laeiszhalle empfehlen wir „Print at Home“. Es fallen keine Gebühren an.

Bezahlung der Karten

Die Bezahlung der Karten in unserem Kartenservice ist in bar, per EC-Karte oder Kreditkarte, beim telefonischen oder schriftlichen Verkauf per Kreditkarte oder durch Zahlung per Bankeinzug/Lastschrift möglich. Wir akzeptieren (auch im Internet): MasterCard und VISA. Bei schriftlich oder telefonisch bestellten Karten ist deren Abholung bzw. Bezahlung binnen sieben Tagen nach Erhalt der Reservierung erforderlich; den genauen Termin erhalten Sie in der schriftlichen Reservierungsbestätigung bzw. anlässlich der telefonischen Bestellung. Auf Wunsch senden wir Ihnen die Karten gern zu. Die hierbei anfallende Versandgebühr von 5 € stellen wir zusammen mit dem Kartenpreis in Rechnung. Der Versand erfolgt nach Bezahlung. Schriftliche Bestellungen werden in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet. Rücknahme oder Tausch bereits erworbener Karten ist grundsätzlich nicht möglich. Es gelten insoweit unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie in unserem Kartenservice erhalten oder unter www.staatsorchester-hamburg.de abrufen können.

Abendkasse

Die Abendkasse in der Laeiszhalle öffnet für die Konzerte im Großen Saal 90 Minuten vor Beginn des Konzerts, für die Kammerkonzerte 60 Minuten vor Beginn des Konzerts. Es können dort nur Karten für den jeweiligen Vormittag/Abend erworben werden.